Condiciones de compra

    La Institució Alfons el Magnànim (a partir de aquí, el Magnànim) ofrece la posibilidad de adquirir sus publicaciones desde su web. Solo hay que seguir los pasos que se indican.

    Los clientes se comprometen al pago de los ejemplares que quieren adquirir y el Magnànim se compromete a enviarlos.

    Para envíos nacionales, y siempre que haya stock del artículo solicitado, el envío del pedido se realizará mediante agencia de mensajería. Envío gratuito.

    Únicamente se realizan envíos a la Península y Baleares. Una vez recibido el pedido, se procesará* y será recogido en nuestras instalaciones cada martes y jueves para ser enviado por mensajería urgente (24 / 48 h). En caso que el martes o jueves sea festivo, el pedido será recogido el siguiente día hábil más cercano. En determinadas épocas del año como fiestas locales, Navidades, Semana Santa y periodos de vacaciones de verano** el plazo de entrega se puede demorar.

    *El plazo de procesado puede variar en función del stock del pedido en nuestros almacenes (entre 1 y 3 días hábiles).

    Envíos internacionales (únicamente países miembros de la Unión Europea), Canarias, Ceuta y Melilla. Tiene que enviar un e-mail a llig@gva.es indicando el título o títulos que quiere adquirir y la dirección postal completa de entrega. Una vez enviado el mail se facilitará presupuesto de gastos de envío y se le enviará el pedido previa aceptación de las condiciones por parte del cliente.

    Devoluciones. En el caso de que el cliente considere la devolución del material recibido se procederá dela siguiente forma:

    1. Deberá comunicarlo por correo electrónico a la Institució Alfons el Magnànim comandes@alfonselmagnanim.com. El coste de la devolución correrá a cargo del cliente.

    2. Al mismo tiempo deberá iniciar un proceso administrativo de devolución:

    a) Presentando una solicitud a Diputación de València Seu electrònica / Sede electrónica (pinchar en Instancia Genérica)

    b) Darse de alta de terceros (ya que la devolución se hará en su cuenta corriente) Alta de tercers / Alta de terceros

    Una vez hecha la solicitud la diputación de València estudiará su caso y resolverá si procede.